Mission

Die Mission des Unternehmens Clínica Global de Saúde, Lda. besteht in der Bereitstellung verschiedener medizinischer Untersuchungen, Tests und Behandlungen einschließlich ambulanter Operationen, um zur Gesundheit und zum Wohlbefinden seiner Patienten beizutragen.

Vision

Ziel des Unternehmens ist es, auf der Grundlage seiner eingesetzten medizinischen Verfahren, ethischen Haltung und menschlichen Umgangsform mit Patienten von Kunden und Ärzten als außergewöhnliche Arztpraxis anerkannt zu werden.

Clínica Global de Saúde, Lda. möchte durch die ständige Verbesserung und Diversifizierung seines medizinischen Angebots die erforderliche Stabilität und Vitalität erreichen, um sich zukünftigen Herausforderungen stellen und ein nachhaltiges Wachstum garantieren zu können.

Qualitätsziele

Zu den Zielen der Qualitätspolitik von Clínica Global de Saúde, Lda. zählen die ständige Verbesserung von Prozessen, die Aufrechterhaltung der Qualität der erbrachten Leistungen sowie die Zufriedenheit von Patienten und Ärzten.

Ziele der Praxis:

– Konzentration aller Tätigkeiten auf den Patienten, um Kontakte und Behandlungen noch menschlicher und individueller zu gestalten
– Befriedigung aller Bedürfnisse des Patienten durch Ergreifen geeigneter medizinischer Maßnahmen und allgegenwärtige Gewährleistung dessen Privatsphäre und Sicherheit
– Durchführung verlässlicher Operationen, Untersuchungen, Diagnosen und Behandlungen auf der Grundlage bewährter medizinischer Verfahren sowie Anwendung neuester wissenschaftlicher Kenntnisse bei Diagnose und Behandlung
– Einbindung aller Mitarbeiter von Clínica Global de Saúde, Lda., Erfüllung ihrer Erwartungen und Bedürfnisse und Förderung fortlaufender Fortbildung
– Optimierung der Prozesse unter voller Nutzung der verfügbaren Humanressourcen und Mittel, mit dem Ziel, die Kosten zu senken
– Sicherstellung der erforderlichen technischen und wissenschaftlichen Kapazitäten, um im Einklang mit bewährten medizinischen Verfahren und den gesetzlichen Vorschriften des Gesundheitssektors zeitgerecht auf Anfragen reagieren zu können
– Förderung der Zusammenarbeit mit Aufsichtsbehörden, Partnern, wissenschaftlichen Gesellschaften und anderen Interessengruppen des Gesundheitssektors und Verbesserung der Kommunikation und gegenseitigen Zusammenarbeit
– bevorzugte Auswahl ausreichend qualifizierter Anbieter und Förderung neuer Partnerschaften
– Einhaltung aller Anforderungen der Qualitätsmanagementnorm ISO 9001:2015

Die kontinuierliche Verbesserung dieses Systems ist das Ziel und die Verantwortung aller Mitarbeiter von Clínica Global de Saúde, Lda.

Aktualisiert am 22. Mai 2015